银行卡身份证信息过期一年未更新，该如何解决？

需尽快携带有效证件至银行更新信息，以免影响账户使用。分析：根据反洗钱法及相关银行规定，客户需保持身份证等身份信息最新有效。过期未更新可能导致银行账户功能受限，如无法转账、取款或办理新业务。长期不更新甚至可能引发账户被冻结的风险。提醒：若银行账户已出现异常交易限制或收到银行更新信息的通知但未及时处理，表明问题已较严重，应及时联系银行并携带有效证件前往更新。
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具体操作：1.**线上更新**：登录银行官网或APP，找到“个人信息更新”或“证件有效期更新”模块，按照提示上传新的身份证正反面照片，并提交审核。审核通过后，一般会有短信或APP通知。2.**线下更新**：携带本人有效身份证件原件（身份证、护照等），前往银行任一网点柜台，告知工作人员需要更新身份信息。工作人员会协助填写相关表格，并审核新证件。审核无误后，信息将即时更新，无需等待。3.**特殊情况处理**：若因特殊原因（如身份证丢失、在国外等）无法及时更新，可联系银行客服咨询临时解决方案，如提供其他有效身份证明文件或预约回国后的更新时间。同时，注意保留好相关沟通记录，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度，处理此问题的常见方式有两种：一是线上更新，部分银行支持通过官网或APP上传新身份证照片进行更新；二是线下更新，需携带有效身份证件原件至银行柜台办理。选择建议：若方便且银行提供线上更新服务，可选择线上方式以节省时间；若对线上操作不熟悉或银行未提供线上服务，建议直接前往银行柜台办理，以确保信息更新无误。