商场滑倒摔伤赔偿标准

关于您询问的商场滑倒摔伤赔偿标准，这需要结合商场的过错程度、伤者的实际损失等因素综合确定。以下是不同情况下的具体说明：1. 如果商场未尽到安全保障义务（如地面湿滑未及时清理且无警示标志、设施存在缺陷等），导致顾客滑倒摔伤，商场应承担侵权赔偿责任，赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、残疾赔偿金（如构成伤残）等。2. 若顾客自身存在过错（如因看手机未注意路况、穿着不当 footwear 等），可根据双方过错程度减轻商场的赔偿责任，具体比例需结合实际情况判定。3. 如果滑倒摔伤是由第三人的行为直接导致（如其他顾客泼洒液体），则由该第三人承担主要侵权责任；商场若未尽到安全保障义务，需承担相应的补充责任，在承担补充责任后可向第三人追偿。
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针对商场滑倒摔伤后的处理，以下是几点实用的行动建议，帮助您维护自身权益：1. 立即固定现场证据：在商场滑倒摔伤后，第一时间用手机拍摄现场照片或视频，重点记录导致滑倒的原因，如湿滑的地面、散落的障碍物、缺失的警示标志等，这些是证明商场存在过错的关键。2. 及时就医并保存医疗记录：尽快前往医院进行检查和治疗，保留好所有的诊断证明、病历本、医疗费票据、用药清单等，这些是主张医疗费、误工费等损失的重要依据。3. 与商场协商并留存沟通记录：在身体状况允许的情况下，及时联系商场管理部门，说明情况并提出赔偿要求。协商过程中注意录音或保存书面沟通记录（如微信聊天记录、邮件等），作为后续维权的证据。4. 报警并获取出警记录：如果伤情较重或商场态度恶劣不愿协商，可以拨打110报警，警方的出警记录能客观证明事故发生的时间、地点和基本情况。选择解决方案时，应重点考虑自身伤情的严重程度、损失的大小以及商场的赔偿意愿和能力。如果您在证据收集、责任认定或协商赔偿过程中遇到困难，建议及时向专业律师咨询，以获得更全面的法律帮助。
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商场滑倒摔伤后，若处理不当，可能会面临一些法律风险，以下为您举例说明：1. 证据不足导致无法认定商场责任的风险。例如，顾客在商场因地面有水渍滑倒，但未及时拍摄现场照片，也未找到目击者，商场事后又清理了现场。此时顾客若起诉要求商场赔偿，由于无法提供充分证据证明商场地面存在湿滑隐患且未尽到安全保障义务，法院可能因证据不足而驳回其诉讼请求，顾客无法获得赔偿。2. 赔偿金额主张不合理或缺乏依据的风险。比如，伤者在商场滑倒仅造成轻微软组织损伤，却向商场主张高额的误工费、精神损害抚慰金等，且未能提供相应的收入证明、医疗证明等支持其主张。这种情况下，法院会根据实际损失和法律规定进行调整，过高的不合理诉求可能无法得到支持，还可能浪费时间和精力。