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如何联系消费者协会进行调解

吴亮律师2025-07-15江山刑事律师

您可以通过向消费者协会投诉来联系其进行调解。消费者协会会受理投诉并调查调解投诉事项,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》履行公益职责。若涉及商品质量,还可委托鉴定。未及时联系调解可能导致消费者权益受损无法得到及时解决。
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联系消费者协会方式:1. 提交投诉:向消费者协会提出书面或口头投诉,说明纠纷情况。2. 等待调解:协会将受理投诉,并开展调查调解工作。3. 涉及鉴定:若投诉涉及商品质量,协会可委托有资质的鉴定人进行鉴定,并告知鉴定意见。4. 后续行动:根据调解结果,决定是否需要通过法律途径进一步解决。
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联系消费者协会调解的常见方式是直接投诉,并等待其调查调解。根据《消费者权益保护法》,协会还会在必要时委托鉴定人进行鉴定。选择处理方式时,应考虑投诉的具体内容和所需解决的速度,确保高效维护自身权益。

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