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买了黄金第二天想退换,店家不配合如何处理?

时间:2025-06-02|栏目:江山刑事律师|
买了黄金第二天想退换,店家不配合可投诉。《消费者权益保护法》规定,消费者有权退货。不配合可致电消协或市场监管部门。
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黄金退换分情况。1.大型商场支持三天内无理由退换。2.个人门店一般只支持换,需与商家协商。3.小摊位不退换,可尝试协商。
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处理方式有协商、投诉消协、起诉三种。协商不成优先选择投诉消协;仍不配合可选择起诉店家。

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