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商家跑路不退款,我误点了确认收货怎么处理?

吴亮律师2025-07-12江山刑事律师

商家跑路不退款且误点确认,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,商家不履责可投诉。不及时处理可能导致损失无法追回。
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处理商家不退款,可先协商,不成则投诉消费者协会或起诉。选择方式需根据具体情况,协商无果时及时投诉或寻求法律途径。
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商家不退款怎么办?处理方式如下:1.保留证据,如单据、聊天记录等;2.尝试与商家协商退货退款;3.协商无果,向消费者协会投诉或拨打12315;4.仍无法解决,准备材料向法院起诉。

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