投诉买假货电话
时间:2025-06-14|栏目:江山刑事律师|
您在购买到假货后投诉,有明确的法律依据支持。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,同时经营者应当保证其提供的商品或服务符合宣传的质量、性能等要求。若经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。因此,当您发现购买的商品为假货时,可以通过拨打12315消费者服务热线进行投诉,并要求相应的赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了拨打12315消费者服务热线,您还可以根据不同情况选择不同的投诉途径:若商品涉及食品安全问题,可向食品药品监督管理部门投诉;若商品为假冒伪劣电子产品,可向质量监督检验检疫部门投诉;若商品存在商标侵权问题,可向工商行政管理部门投诉。记得在投诉时提供确凿的证据,如购买凭证、货物样品等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您作为消费者在购买到假货时,应首先保留好购买凭证和假货证据,然后向消费者服务热线12315投诉,要求经营者承担退货、换货、赔偿等法律责任。若经营者拒绝承担责任,您可以向相关行政部门举报,或者依法向人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
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